Changement de tête pour le site de Monabanq !
Monabanq a choisi la date du mercredi 11 avril 2012 pour lancer la nouvelle interface de son site. Conformément à sa nouvelle politique, la banque en ligne s’offre une nouvelle tête, combinant dynamisme et simplicité.
En effet, depuis quelques mois, Monabanq s’évertue à proposer, régulièrement, de nouveaux outils et produits à ses clients. En octobre 2011, elle relookait son « espace client » pour faciliter son utilisation, à travers une plateforme plus aérée, offrant une autonomie plus importante dans la gestion des comptes, une FAQ (Foire Aux Questions), ou encore, l’accès gratuit à son outil de gestion financière Monascope.
Depuis quelques jours, son site internet prône également la simplicité, en permettant aux internautes d’obtenir les informations souhaitées en quelques clics. Les clients potentiels peuvent, désormais, trouver facilement la tarification des produits Monabanq, la liste des services gratuits ou encore, celle des nombreux outils disponibles. Avec « MonaScan », accessible dès la page d’accueil, ouvrez simplement votre livret d’épargne Monabanq, sans avoir à envoyer les documents par courrier, mais en bénéficiant, tout de même, de la « signature, en double clic ». Enfin, dans la rubrique « aide en ligne », profitez d’un moteur de recherche interne puissant, d’une FAQ dotée du Top 5 des questions / réponses les plus demandées, d’une catégorie « Top8 » avec les 8 questions / réponses récurrentes, ou encore, d’un système d’évaluation, pour noter la pertinence de la réponse de la banque à votre question.
Après le lifting de son « espace client » et une optimisation permanente de son site, gageons que Monabanq, par ses opérations séduction, associées à son désir d’améliorer sans cesse ses prestations en ligne, saura convaincre de plus en plus d’internautes, dans une évaluation constante de leurs besoins et une meilleure prise en compte de leurs difficultés, actuelles ou potentielles.
