Fortuneo annonce son intention de fermer ses trois dernières agences locales
Ayant, depuis sa création, fait le choix de devenir un établissement bancaire en ligne, Fortuneo restait toutefois, jusqu’à aujourd’hui, un prestataire atypique, dans ce secteur en plein développement, celui-ci disposant, en effet, d’un réseau de quelques agences, réparties sur le territoire français et qu’il semble, à présent, certain que la filiale du groupe Crédit Mutuel Arkéa souhaite fermer progressivement, plusieurs d’entre elles ayant déjà cessé leur activité.
Encore présente dans les villes de Lille, Lyon et Marseille, la banque en ligne a ainsi d’ores et déjà annoncé son intention de procéder à la fermeture progressive de ces établissements locaux, celle-ci devant intervenir respectivement le 30 mars, le 6 avril et le 13 avril et permettre, de cette manière, à l’établissement, de réaliser une économie estimée à 1 million d’euros, grâce à la disparition de certains postes de dépenses spécifiques aux agences bancaires.
Pouvant toutefois représenter un handicap dans la relation de Fortuneo avec sa clientèle haut de gamme, qui restait particulièrement attachée aux conseils patrimoniaux délivrés par ces établissements locaux, cette démarche entend rester discrète, afin que la banque en ligne puisse conserver ses usagers les plus importants en les orientant sur sa plate-forme Internet et ses outils spécialement dédiés aux téléphones mobiles.
Déjà réalisée par certains de ses concurrents, tels que Boursorama Banque, cette transition semble aujourd’hui constituer un modèle pour l’ensemble des établissements bancaires en ligne disposant d’un réseau, certains concurrents, à l’image de BNP Paribas, avec ses « conseillers volants », ayant, quant à eux, mis en place des solutions innovantes, ING Direct continuant, pour sa part, à développer son concept de Café.
